Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, platformumuzda sunulan yasal oyun hizmetlerini kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmış bu metin, şeffaflık ilkesi gereği tüm kullanıcılarımızı bilgilendirme amacı taşımaktadır.

Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu olarak, KVKK’nın 10. maddesi uyarınca kullanıcılarımızı aydınlatma yükümlülüğümüz bulunmaktadır. Platformumuz, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak faaliyet gösteren lisanslı bir oyun hizmeti sağlayıcısıdır.

Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

Kimlik Bilgileri

  • Ad, soyad
  • Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası
  • Doğum tarihi ve yeri
  • Uyruk bilgisi

İletişim Bilgileri

  • Elektronik posta adresi
  • Telefon numarası
  • Adres bilgileri

Finansal Bilgiler

  • Banka hesap bilgileri
  • Ödeme işlem kayıtları
  • Para yatırma ve çekme işlemleri

Teknik Bilgiler

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • Cihaz bilgileri
  • Çerez verileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Yasal Yükümlülükler

5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği kullanıcı kayıtlarının tutulması zorunludur. Mali Suçları Araştırma Kurulu (MASAK) düzenlemeleri kapsamında kimlik doğrulama ve işlem takibi yapılmaktadır.

Hizmet Sunumu

  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Oyun platformuna erişim sağlanması
  • Müşteri destek hizmetlerinin verilmesi
  • Hesap güvenliğinin sağlanması

Finansal İşlemler

  • Para yatırma ve çekme taleplerinin işleme alınması
  • Ödeme güvenliğinin sağlanması
  • Vergi mevzuatı gereği belge düzenlenmesi

Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme

  • Hesap güvenliği kontrolü
  • Şüpheli işlemlerin tespiti
  • Kara para aklamayı önleme tedbirleri
  • Yetkisiz erişim denemelerinin engellenmesi

Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliği önceliğimizdir. Bu kapsamda 2026 yılı güvenlik standartlarına uygun olarak şu önlemler alınmaktadır:

Teknik Güvenlik Önlemleri

  • 256 bit SSL şifreleme teknolojisi
  • Çift faktörlü kimlik doğrulama sistemi
  • Düzenli güvenlik taramaları ve güncellemeleri
  • Güvenlik duvarı ve saldırı tespit sistemleri
  • Veritabanı şifreleme uygulamaları

İdari Güvenlik Önlemleri

  • Sınırlı yetkili personel erişimi
  • Gizlilik sözleşmeleri ve eğitim programları
  • Düzenli denetim ve kontrol süreçleri
  • Veri işleme envanterinin tutulması

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır:

  • Kimlik ve üyelik bilgileri: Hesap kapatıldıktan sonra 10 yıl (Vergi Usul Kanunu gereği)
  • Finansal işlem kayıtları: 8 yıl (MASAK düzenlemeleri gereği)
  • İletişim kayıtları: 3 yıl
  • Teknik loglar: 2 yıl (5651 sayılı Kanun gereği)

Saklama süresi sona eren kişisel veriler, KVKK’nın 7. maddesi uyarınca güvenli yöntemlerle silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar ve hizmet gereklilikler çerçevesinde üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır:

Yasal Merciler

Adli ve idari makamların talebi halinde, yasal yükümlülüklerimiz gereği bilgi paylaşımı yapılmaktadır.

Hizmet Sağlayıcılar

  • Ödeme kuruluşları (banka ve ödeme sistemleri)
  • Kimlik doğrulama hizmet sağlayıcıları
  • Teknik altyapı ve bulut hizmet sağlayıcıları
  • Müşteri destek platformları

Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, gizlilik ve veri güvenliği taahhütnamesi imzalamakta ve KVKK gerekliliklerine uymayı kabul etmektedir.

Çerez Politikası

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır:

Zorunlu Çerezler

Platformun çalışması için teknik olarak gerekli çerezlerdir. Oturum yönetimi, güvenlik ve temel işlevsellik için kullanılır.

İşlevsel Çerezler

Dil tercihi, tema ayarları gibi kişiselleştirme özelliklerini hatırlamak için kullanılır.

Analitik Çerezler

Platform kullanımını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak için anonim istatistikler toplar.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi durumunda platform işlevselliği etkilenebilir.

KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme ve yok